Paslaugų teikimo sąlygos

PIRKIMO TAISYKLĖS

  1. Pardavėja ir kontaktai

Internetinės parduotuvės „Mada su Vestta“ pardavėja – Veslava Ryliškienė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą Nr. 1552907.

PVM mokėtojos kodas: LT100020896714.
Registruotos veiklos adresas: Airių g. 25-1, LT-13282 Vilnius, Lietuva.
Parduotuvės, atsiėmimo, grąžinimų ir skundų pateikimo adresas: Trimitų g. 6, Vilnius, Lietuva.
El. paštas: madasuvestta@gmail.com.
Telefonas: +370 684 52451.

  1. Prekės ir kainos

Prekių savybės, sudėtis, spalvos, dydžiai ir turimi išmatavimai pateikiami prekių aprašymuose. Prieš perkant rekomenduojame patikrinti išmatavimus; universalus dydis negarantuoja vienodo tinkamumo visoms figūroms.

Visos kainos nurodomos eurais ir apima PVM. Pristatymo mokestis pateikiamas atskirai. Prieš patvirtindama mokėtiną užsakymą pirkėja mato bendrą mokėtiną sumą.

  1. Užsakymas ir apmokėjimas

Pirkėja pasirenka prekes, jų variantus bei kiekius, pateikia teisingus kontaktinius duomenis, pasirenka pristatymo būdą ir patikrina užsakymą.

Apmokėti galima mokėjimo kortele ir kitais atsiskaitymo lange siūlomais „Shopify Payments“ mokėjimo būdais. Užsakymas vykdomas gavus apmokėjimą.

Pirkimo sutartis sudaroma gavus apmokėjimą ir pardavėjai el. paštu patvirtinus užsakymo priėmimą. Užsakymo patvirtinimas siunčiamas pirkėjos nurodytu el. paštu.

Jei vykdant užsakymą paaiškėtų, kad prekės nėra, susisieksime su pirkėja. Kita prekė gali būti pasiūlyta tik jai sutikus; nesusitarus už nepristatytą prekę sumokėti pinigai grąžinami.

  1. Pristatymas ir atsiėmimas

Prekės pristatomos tik Lietuvoje.

Pristatymas į „Omniva“ paštomatą kainuoja 3,99 € su PVM už užsakymą. Norimą paštomatą nurodykite užsakymo pastaboje krepšelyje.

Gavus apmokėjimą, užsakymas paruošiamas ir perduodamas vežėjui per 1–2 darbo dienas. Vežėjo pristatymas paprastai trunka dar 1–2 darbo dienas. Apie žinomą vėlavimą informuojame pirkėją.

Užsakymą galima nemokamai atsiimti Trimitų g. 6, Vilniuje, gavus pranešimą apie jo paruošimą ir iš anksto suderinus atvykimo laiką.

  1. Grąžinimas ir sutarties atsisakymas

Vartotoja gali per 14 dienų nuo prekės gavimo pranešti apie internetu sudarytos sutarties atsisakymą. Išsami tvarka ir pavyzdinė atsisakymo forma pateikiamos skiltyje „Grąžinimo taisyklės“.

Kokybiškos prekės siuntimą atgal apmoka pirkėja. Nekokybiškos ar klaidingai atsiųstos prekės pagrįstas grąžinimo išlaidas apmoka pardavėja.

  1. Prekių kokybė

Prekėms taikoma dvejų metų garantija pagal įstatymą. Dėl prekės trūkumų kreipkitės el. paštu, nurodydama užsakymą, problemą ir pageidaujamą sprendimą.

Taikomi įstatyme numatyti teisių gynimo būdai: taisymas ar pakeitimas, o teisės aktuose nustatytais atvejais – kainos sumažinimas arba sutarties nutraukimas. Šios taisyklės neapriboja privalomų vartotojos teisių.

  1. Skundai ir ginčai

Skundus pateikite el. paštu madasuvestta@gmail.com arba raštu adresu Trimitų g. 6, Vilnius. Juos nagrinėjame nemokamai ir motyvuotą rašytinį atsakymą pateikiame per 14 dienų nuo gavimo.

Jeigu atsakymas netenkina, reikalavimas tenkinamas iš dalies arba per 14 dienų neatsakoma, vartotoja gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą: A. Goštauto g. 12, LT-01108 Vilnius, https://vvtat.lrv.lt/, arba pateikti prašymą per https://www.vtis.lt/.

Vartotoja taip pat turi teisę kreiptis į teismą.

  1. Asmens duomenys

Informacija apie asmens duomenų tvarkymą ir vartotojos teises pateikiama parduotuvės privatumo politikoje.